很多年輕人在管理與商業問題之外，常常問到我一個問題：「我如何在未來能夠成功？」
我通常會告訴他們兩個建議：第一，選一個能激發你熱情的工作，而且是你喜歡的，也許有人會問：「我該學習什麼？」有人會說生化（biotechnology）是現在最熱門的東西，但如果你沒有興趣，也沒有用。
在七○年代石油短缺，很多人都希望自己的小孩變成地質學家，如果你的小孩喜歡地質學，那是一件好事情，但如果不喜歡那也沒有用。 所以我認為每個人要選擇自己有興趣的東西來做。很顯然的你們都喜歡寫作吧？如果你不喜歡寫作，你們不可能把出版業這個工作做好。沒錯吧？所以熱情是最重要的事情。
找一個你喜歡的事情來做，一旦你有機會做你喜歡的事情，我再給你另一個建議，那就是：永遠做到比老闆要求你更多的（over deliver）。
比如說你是我老闆，你叫我寫些東西，我不會只做完你要求我做的部分，我會給你更多，我會給你其他的看法或觀點，
告訴你為什麼會有這些看法或觀點。 這樣一來你會學到更多東西，也會讓你的老闆更聰明。over deliver是成功的必要條件。如果你只是做到老闆要你做的事情，那只是做到老闆想要的，如果你能給老闆更多，他還可以學到新的東西。老闆會記得你教他過一些東西。這就是我給的兩點建議。
商業週刊《客座總編輯 文．鄭呈皇》
