離職紀念

小院無人夜
煙斜月轉明
清宵易惆悵
不必有離情
《唐．唐彥謙》

@TLC 2006.12.11 ~ 2017.07.31

2016/06/17 小小的生死自省

上禮拜被告知要在公司的預算會議作一小部分的簡報，因為我對自己的簡報技巧有充份的自知之明，即使是別人眼中的小簡報，我還是一直緊張到前天報告完為止。這讓我想起幾年前一個小小的啟示

應該是Steve Jobs說過的話：「如果今天是我人生的最後一天，我會想做今天要做的事嗎？」如果連續好幾天的答案都是不會，就該做些改變了。

而我確實曾經某一段時間常常問自己這個問題。思辯的過程是有趣的，一開始當然是把握時間跟家人朋友相處（哈！老梗答案），再過一段陣子就會發現把每天都當作最後一天是不切實際的（不可能天天都去珍重道別），之後的思考會去檢視自己的生活重心是否是自己想要的。然後你的心自然會告訴你答案。

目前為止我還算可以自由安排自己想做的事，家人朋友也都是我生命中美好的一部分，所以那段時間我自認為：除了必須經過臨終之前的苦痛，我對於死亡這件事並不害怕。

那麼，這跟上台報告有什麼關係？

三年前的某一天我被指派在一個例行性的知識分享中講解一個歐美法規，免不了需要做投影片與上台報告。由於對自己的簡報技巧有充分的自知之明，所以面對這種正式場合的報告，就是從當天早上緊張到報告結束為止。

還記得大約是開始的前30分鐘，我突然問自己比較害怕死亡還是上台報告？以情緒的反應我很確定是後者，但理性方面也很清楚兩件事的嚴重性是天差地遠。在內心經歷矛盾的之後，我嘲笑自己是假道學，自以為不怕死，卻在上台前怕得手腳發軟。我才明白自己太小看死亡這件事，

況且無常的來臨經常讓人措手不及，能坦然面對死亡不僅是福報，而且需要個人的修為。

這件事給我的啟發是：

1. 別以為自己有一點點體悟就自以為懂很多

2. 謙虛面對生死的課題

雖然當時的內心矛盾淡化了緊張感，也沒有讓我就此消除上台報告的恐懼…

2014/08/27 再訪永信

大概兩年多沒去永信了。

還記得初期的交通方式很不方便，通勤佔掉很大一部分時間。

後來有公司車可使用，機動性增加不少。

不論是哪一種，以往在這段去回的路程中，總是腦筋也不斷轉動的時間，也是我焦慮不安的一段時間 。

直到現在我仍然不確定，到底是因為經過縝密地思考而解決了一些事，還是單純摸著一個個看不見的石頭，而過了河。

但這段經驗讓我明白，就算機關算盡也未必稱心如意，我不期望（也沒有能力）像鳳雛臥龍那樣掌握乾坤，但求腳踏實地，問心無愧。


葆．2014/08/27 @ 木柵景美溪右岸

2010/12/03 Cheers, My Friday Night

關上電腦離開公司的時候，大概是十點吧

回家的路上順道經過便利商店，想喝點什麼，卻在咖啡與啤酒之間猶豫著

幾個小週末加班，總覺得從公司門口到停車場的這段路，特別寂靜

或許是心情上帶著苦悶又幾分無奈吧


東北季風來了，我的小週末剩下幾分鐘

還是謝謝你帶給我這短暫的寧靜

乾吧，My Friday Night.

葆, at 新明路475巷6F

2009/11/13 三年級期末報告 - 《開除自己的總經理》讀後感

「工作悶很久了…。」我發現這句話在心裡的頻率變高了

通常，跟朋友訴說工作上的牢騷，基本上有益身心健康。“很累”“加班”等等的字眼，在一連串的抱怨之後，就拋到腦後。


但是，我漸漸發現，沈悶的感覺留下來了…


2006年底退伍，我滿心期待地投入職場。沒想到一個月內求職的結果，要不是石沈大海，就是收到“很抱歉…將來會優先考慮您…”之類的e-mail。目前的工作，在當初是第一家面試的公司。這是我最期待的一份工作，一方面可以貢獻所學，另一方面也看好公司未來的爆發力。但是，在沒有任何的經驗下，被面試官狠狠訓了一頓。簡單地說就是“這不是讓你來混飯吃的地方”。我失望地將履歷投到其他公司，也碰到不少軟釘子。


一個月後，我被第一家公司錄取了，成為我履歷表上的第一份工作。直到三年後的現在，老實說我還真不知道為什麼。


我的老闆，也就是當初教訓我一頓的面試官。


新人訓練時說明公司的願景，除了製藥業本身就以病人的福址為考量，另外有一項是“以台灣人經營，具國際水準的研發公司”。當下我的雄心壯志就被擄獲了，我心想，為了報答公司不嫌棄我，又立志以台灣人的身份揚眉吐氣，就算是粉身碎骨也在所不辭。


這個信念在二年級之前都深植在我的心中，我無怨無悔地加班，將所有工作內容視為成長的養份，我的認真得到了讚賞，能力也一直持續進步，這一切完美地進行著…


好景不常，工作進入另一個階段後，共事的距離近了，磨擦就來了


我的觀念是“人和”至上，我認為溝通就是為了雙贏。不同部門的合作上有困難，我認真地傾聽對方的考量，進而調整我方的需求。但是我的老闆卻堅持，作研發的人要有自己的想法，不可以為了避免人際間的紛爭而妥協，我們的目標是要有效率做對的事。於是我硬著頭皮去堅持我方的意見，挑起了一次又一次的唇槍舌戰。有時候贏了，有時候輸了，我疲於和私交甚篤的同事爭執，成為把問題丟給主管的輸家。


無獨有偶，我認為研發工作就是要探索未知的領域，任何尚未證實的事情，花再多時間爭辯也無法得到真正的結果。但是我的老闆覺得可以用知識和邏輯推論出最有可能的方向，常常我自動自發地做了，勞心勞力地做了，結果被臭罵一頓，他覺得我的方向錯誤，浪費時間和資源。於是我花更多的時間去證明雙方的想法，有時候對了，有時候錯了，我疲於承受勞力與壓力，就把交代下來的工作埋到潛意識裡。


資歷略長，組織賦與的天職也跟著來，週遭的人開始認為我應該具備什麼樣的能力和知識，即使他們不知道我有沒有機會去學習。當我搔搔頭說沒聽過，沒做過，得到的反應通常是一張驚訝或孤疑的臉，我知道他在說“這不是你應該知道的事嗎？”


這段期間還得天天聽一個同事批評公司的策略錯誤，夜郎自大…等等。我完全亂了，有好幾套價值觀在拉扯，不知道什麼是對的？什麼是錯的？


工作的磨擦多了，動力減少了，成長速度慢了，任務卻不會停止。埋藏的事情會發臭，味道會提醒別人來清理。前些時候老闆來追問事情時，發生了幾次嚴重的爭執。我開始害怕是否與自己的理想漸行漸遠？這對我的衝擊是很大的，如果我是個認真負責的員工，為何達不到老闆的要求？


…老闆的要求？對了，我在乎的是老闆的要求！我把老闆的評價當作自己的價值，他的褒貶成了我心情起伏的鑰匙，所以為了達成他的目標，我去和同事爭執，我去加班證明他的想法。但是內心的反抗突破了長期的壓抑，心裡的聲音不停地問自己什麼樣的態度才是應該的？


這一年來我始終無法找到答案，我唯一明白的是我無法改變別人的觀念，就像他們無法改變我的一樣。直到看了這本書，看到不同的時空中，也有人為了不同的遭遇在苦惱著。於是我慢慢地，一點點，去接受這些小小的無常。好事壞事就是會發生，它沒有原因。


所以，角度也可以很廣，追求和平的方法不見得要發射核彈，機關算盡也不見得心想事成。堅持己見所帶來的成就，背後埋葬了人與人之間的信任。我們自以為是地把光環攬在頭頂，卻忘了凡人的腳底只能踏在地上。


於是我回歸到我所認同的那個願景：「我們是一家由台灣人經營的國際研發公司」


如果我們能站上國際舞台，是公司每一個成員所努力的成果，所以在那之前，我們要相互尊重，我們要謙虛，記得我們為什麼要讓世界更美好。我們會收起武裝的身軀，聯結每一小份的力量，行進人類的每一小步。


曾經問過前輩：「當初怎麼會錄取我？」
前輩說：「有時候你會覺得那樣的人就是適合那樣的位子。」

是啊，那我們在堅持什麼？

2009/11/13

2009/07/27 日本送件加班

2009年的七月底，TLC的學名藥到日本送件

計劃中許多前前後後複雜的原因，加上日本人嚴謹的要求

同仁們展開了一段深夜加班抗戰

最辛苦的，就是偶而要在杏林看夕陽，回台北看日出…


我運氣還算不錯，在那段期間的最後一次加班是七月的倒數第二個週四

我們臨時抱佛腳地整理BE的資料，直到隔天下班後的七點

最後整理成三本資料夾，準備拿到日本去


那個週五下班時我沒有特別的感覺，AD的同事和平常般還留在公司

我有點匆忙地離開，和以琛吃一頓期待已久的晚餐

隔了兩天我才發現，那天晚上在大直的麥當勞，其實很悠閒…

那段對日抗戰，應該是結束了…


隔天一早，我和以琛搭著早上八點的火車南下

駛過板橋站之後，陽光照亮車廂內，行程還是八字欠一撇


一直到吃完午餐，到旅館 check in 之後，找了幾項小吃作為目的地

才真的有旅行的感覺浮上來…


那個週六是雨天，我和以琛穿著雨衣穿梭在府城的大街小巷

品味著文化古都所孕育出來的美食

為了省去穿脫雨衣的麻煩，我們儘量選擇店面靠路邊的座位

只要脫了安全帽就可以立即享用

也感謝老天爺拿捏雨勢，讓我們薄弱的雨衣得以順利阻絕雨水


台南市區內的車子並不多，大概是因為雨天把人們都困在家裡

但隔天的好天氣，也沒遇到太大的車陣，而且是在來回安平的這段路上

想起之前例假日或春節，必須塞車半小時才能勉強到達安平，今天的路況真是順暢很多

我才第一次了解，其實台南各個景點之間距離不遠

我也第一次了解，其實台南的道路上，車子本來就不多，速度本來就不快

緩慢，那許久未曾浮上心頭的感覺，總算想起了一點點…


我突然認份地想

明明知道每次轉換新環境，或是人生遇到瓶頸，當然需要一段時間與毅力去面對

但似乎無法完全套用以往的經驗與心態

必須一點一滴，結結實實地，從這次的起點走去


回程中再次經過桃園車站，我從車廂內望見幾面有印象的招牌

不禁想起那年在這裡來往的日子，總是沈悶而有壓力

人們總是說當兵會是男孩子難忘的一段人生，多半是強調它辛苦的那一面

不管什麼時候，男生們總是要拿著它來說嘴，永遠是自己的經歷最操

我在退伍前就明白自己軍旅生涯的成就不在於斯

應該不會加入自我膨脹的行列，但無意間還是會冒出一句“菜逼八”

看來軍中的文化早已烙印在心裡的某處，再也無法抹去

值得慶幸的是，很多美好的滋味也一併留下了

一片雞排，一瓶綠豆沙牛奶，一張1800假單，一陣傍晚的涼風…


2009/07/27 葆 after 七月底加班

2009/06/06 都可以原則

這是一個特別的週末

今天是補班的禮拜六，我因為事前進廠生產加了一天週六的班（實際上只有六小時）

於是可以慵懶地慢活一天，在別人必須上班的這個日子


其實每家公司行號對補班有各種因應辦法

例如先行補班，或是不補班少一天薪水，也有見紅才放的

所以今早河堤邊的上班車潮不如平常繁多

我也可以慢慢地下床，慢慢地想著自己想做的事

奇怪的是，即便今天是我先行加班而換得的正常週末

心裡還是惦記著在公司上班的同事們，覺得有小小的罪惡感

加上這一陣子的正常下班與上班時的閒晃，

心裡有小小的罪惡感


我自己知道，這個不舒服的感覺

是對自己的停滯不前而感到焦慮


前陣子看看以前的文章，看看寫給志盈老師的信

才驚覺這個不滿的狀態已過了整整一年

想想去年也是在這樣的炎熱夏天，遇到從成長團體蛻變的小花

我也成為他結業後引領而去的朋友

那時候的我為求突破僵局而認真考慮是否應該給自己一些衝擊

然而幾經考慮之後並未投身而入

我無法判定這是否是正確的決定或是一種逃避

只是相信著認真渡過人生每個片段，一時的過程都無須去評斷好與不好


而我，認真嗎？


身處在這個混沌的這一年，我先學會替自己的心情解套

擺盪在主管與前輩之間，我想我仍然無所適從

在一連串被責難與自我的質疑所苦

我不段地重複向外抱怨，又反求諸己

最後我自己對現狀下了了結論並接受它

我接受了自己能力的不足，而開始儘量完成能力內可達成的任務

一切似乎合理了，至少我的心情舒服了一點

但是內心仍殘餘一絲絲的質疑，我是否做得夠好？

想想，在此刻的斯人斯地，應該暫時沒有答案吧

永遠有更好的結果，如果只是用想像推測的話…

只是我是否可以安於這個解套…………我不敢，但卻又不得不先求心安


我想起以前快樂的心情

我喜歡去傾聽別人，接受別人的觀念，在適當的距離下保有彼此的自我

在現在的工作上我也愉快地如此

但兩年多的工作教育下，績效似乎優越於大部分的考量

尤其是在這個公司的危急存亡之秋

我感受到人際間的不悅，壓力所造成的喘息，雖然公司的一個個成就漸漸展現出來…

人們所謂的傾聽與共處，在個體所認定的不同狀態下似乎又有了不同的定義

我也嚐試去習慣它

但這一年下來，我還是覺得自己的初衷是對的

也許績效很重要，公司的任務也迫在眉梢

但公司可以繼續下去必須仰懶大家的共識

而這個共識有時是眾望所歸，有時卻必須烈火鍛鑄

如果真要尊重每個個體，每個意見都需要被暫時接受

即使有一方再怎麼不同意，用自己的理論與經驗作出有力的判斷

未曾發生的事還是有它無限的可能性

況且，即便是眾望所歸的方向都有可能產生變數

把時間用在實務上的証明還是比口頭上的爭辯實際多了


都可以也很好不是嗎？

都可以也不一定就是沒有原則

都可以也不一定就是浪費時間

都可以是在尊重每個人的意見

都可以是讓任務可以進行下去


都可以，是我個人的原則！

2009/06/06 葆 @ Caf'e Ole

舞劇．“聚”漓 ＞ 距 離

Dear all:

回想這幾天我們一起練舞的情境，還是感覺得到排演當下的觸動

腦子裡突然閃過幾筆文字，想給予這齣劇，一個名子


在我們之中，幕前幕後，來自各個不同的部門

彼此在平時的工作當中，接觸的程度有多有少

加上每個人在各職位上，負責的事情不同，思考的邏輯也不同

我想這常常有人把它形容成一種“距離”


然而，我們有了共同的目標

在此起彼落的討論當中，漸漸把這齣劇的主幹，細節，一一拚湊起來

遇到問題時，我們一起斟酌著要怎麼突破它，而我們有做到

並且，每個人都表現了自己的特色，重點是我們鼓勵每個人去發揮

我們完成了它，

我想，這是一種凝“聚”的力量


也許，真要從舞蹈的角度來看，這十分鐘的表演可能稱不上一部作品（更可能用了別人的原創 :p）

但，它蘊藏了我們所灌注的意境，包含了很多屬於我們自己的元素

相信，它感動了我們，應該就能感動別人…


現在，我要說出它的名子了：


“聚”漓 ＞ 距 離


to 孟輯、Hugo、Grace、中涵、阿杰、一峰學長、蕙如、瑞千、昱如、Bella，還有我自己

2008/09/13 葆

2008/08/30 早起的週末

碩一那年，我住在明齋的二樓…


拜指導教授的風格所賜

沒有實驗室的學長姊緊迫盯人，論文壓力也還很遠

那是一段輕鬆的日子

只是，經過大學畢業，同學和朋友們散落在很多地方

即使留在清華的人很多，也因為系所或實驗室的區隔，讓彼此的生活拉出距離

很多年以後，我才發現，那四年下來，不論是小團體中的密友，或是曾經排擠斥責過的同學

那襟袖交連的情誼或多或少還是牽繁著彼此


我常常走在熟悉的路上，卻和一連串陌生的面孔擦身而過…


明齋是一棟老舊的宿舍

週末的時候，我喜歡在早上醒來以後，放著網路廣播的爵士樂

然後再拉開那厚實沈甸的深綠色窗簾

陽光和煦地照亮房間，看著窗外稀落的人群

時間彷彿就停在那一刻，不再逝去


-----------------------------------------------------------------------------

來台北以後，我漸漸聽不到心裡的聲音

工作上沈重的份量與壓力，佔去我大部分的思緒

加上親密關係也需要花心思去經營

回到家時常常是一身疲憊的身體，和一片空白的腦袋


每當發現自己無法進行探索，流失快樂的心情

就不自覺開始回想以前愉快的時光

也幾次嚐試一些喜歡的動作，到河邊散散步，到Starbucks沈思、看書…

但我自己很清楚，這些都沒有真正帶回快樂的感覺

回想起剛來台北，總喜歡信義區那邊的都會感，還有整個交通網絡的便捷性

我在捷運上會看著同行的人們，點頭打招呼

現在，不知不覺也變得跟大部分的人們一樣，冷漠地坐著

心頭上有沈重的感覺，我的表情已不再輕盈

前幾天勇智說，新竹的步調慢很多

有點覺得似乎是合理的解釋，也許，我還沒習慣台北的步調


悠閒和平靜是讓我感覺到快樂的元素

而成就感與衝勁又是活力和自信的來源

我想從我現在的生活中，收集這些成份，滿足我的心靈

對現在的我而言，還在想辦法當中


2008/08/30 葆

孤兒藥市場的吸引力

曾念國、王大維、陶光恆 2004/10/16
生技與醫療器材報導月刊．第64期

孤兒藥(Orphan Drug)是指用於治療罕見疾病的藥物。依我國2000年「罕見疾病及藥物審議委員會」的公告，是以疾病盛行率萬分之一以下作為我國罕見疾病認定的標準。在美國，FDA定義孤兒藥為治療疾病總人口低於20萬美國人的罕見疾病，而日本則訂為低於5萬疾病人口的罕見疾病；澳洲立案於1998年，界定是疾病人數少於2千人屬之。

罕見疾病雖然特殊，卻不一定就是無法治療的疾病。雖然目前全世界已有超過200種以上的孤兒藥或生化產品問世，然而由於發生機率低，罕見疾病通常仍會面臨治療藥物取得困難的問題。主要原因在於，罕見疾病治療藥物與食品的研發製造需要經費與時間，但是使用者人數過少，廠商在利潤的考慮下，多不願投入開發、製造或引進。

美國孤兒藥法案　以七年獨占權鼓勵廠商 美國孤兒藥法案(Orphan Drug Act)於1983年立法通過施行，其目的在鼓勵藥廠針對市場潛力不佳的罕見疾病，發展相對應的治療用藥。對藥廠而言，該法案最重要的誘因在於人為保障的獨占市場。不論專利保護是否到期，該法案保障藥廠發展罕見疾病新藥，具有自核准期起算七年的專有製造與銷售權利，期間內藥廠可以獲得相關藥物的獨占利潤。藉此誘因，吸引藥廠投入原來不具有商機的罕見疾病藥物的研發工作。

由於該法案允許開發藥廠對該項藥物以獨占的方式經營銷售，所以在藥價制定方面，可謂完全操控於藥廠手中。是故，對罕見疾病患者而言，使用孤兒藥所造成的經濟負擔，通常是嚴重的問題。目前美國對應的解決方案，多半是利用醫療保險或社會福利制度對患者加以協助，以克服價格障礙。就人道層面考量其法案實行的意義，孤兒藥法案確實改善了罕見疾病患者受到妥善醫療照護的機會 — 由原本無藥可醫，轉變為具有改善症狀甚至療癒的可能。

成效方面，孤兒藥法案對罕見疾病治療的貢獻，可以由以下數字獲得佐證：自美國1983年推出孤兒藥法案後的20年間，美國醫藥市場針對罕見疾病共推出231種相關藥品；相對於此，法案施行之前美國醫藥市場針對罕見疾病推出的藥物大約只有10種，相當於2003年一年針對罕見疾病推出的孤兒藥數量（表一）。

表一、2003年FDA認證通過的孤兒藥種類 全球孤兒藥市場　2003年佔藥物銷售額的7% 孤兒藥的推出不僅加惠於美國境內的罕見疾病患者，藉由全球市場的銷售，對全球罕見疾病的患者而言，都具有正面的助益。事實上，在人道考量之外，孤兒藥法案對生技與製藥產業也產生了促進發展的作用。全世界的孤兒藥市場在2003年已達全部藥物銷售額的7%，預計至2008年將可進一步提昇至7.5%。

儘管孤兒藥的使用人口不多，同時新藥開發成本高昂，不過由於藥廠考量投資回收，往往會制定高於一般水準的藥價，這也造成孤兒藥在全球藥物市場仍有一定的市場銷售額。根據Decision Resources公司的分析報告，2000年時，美國醫藥市場中一般藥物的平均年銷售額大約1,450萬美元；相對的，孤兒藥的的平均銷售金額約為5,000萬美元，可以看出孤兒藥的治療成本確實較高。

全球孤兒藥市場在2002年約有251億美元的規模（參考圖一），占所有藥物銷售額約7%的比例，2003年預估市場成長至281億美元。至2008年，在藥廠投入研發的孤兒藥逐漸進入市場之後，預估全球孤兒藥銷售將達到436億美元，比例也將達到7.5%。

圖一、2002、2003及2008年全球孤兒藥預估銷售額及占所有藥物銷售比例 大部份的罕見疾病目前都無法利用藥物完全根治，只能用來減緩症狀的進展，所以一旦藥廠研發出相關的治療用藥之後，通常可以擁有長期高額的利潤。像是Biogen-IDEC所開發出的治療藥物Avonex（重組interferon-ß1a），可以有效緩解多發性硬化症(Multiple Sclerosis)病患的症狀。而Avonex在2002年便擁有超過10億美元的銷售佳績，為市場上治療多發性硬化症第一個超過10億美元的治療藥物，這也再次顯見孤兒藥隱藏的市場潛力不可小覷。

台灣孤兒藥的使用發展與市場現況 我國衛生署在1998年開始針對各種罕見疾病之治療與藥物使用進行討論，在2000年公佈施行「罕見疾病防治及藥物法」後，已陸續公佈「罕見疾病防治及藥物法施行細則」、「罕見疾病醫療補助辦法」、「罕見疾病藥物專案申請辦法」、「罕見疾病藥物查驗登記審查準則」及「罕見疾病藥物供應製造及研究發展獎勵辦法」等，其目的均是為了提供罕見疾病患者進一步之協助。

目前衛生署公告列入罕見疾病的藥物共有68種，大部份均是國外藥廠所生產。不過為幫助罕見疾病病人取得合適之藥物，法律亦明定在一定條件下，病人也可由自己、家屬或透過醫院、學會或相關基金會或由委託藥商，提出用藥申請，並得視實際需要分批進口。現有主要的進口商包括陀德罕見醫藥、吉帝醫藥等公司，而國內藥廠從事生產則有台灣東洋（兩項）與聯亞生技（一項）兩家企業。

由於一些罕見疾病需要的特殊營養品，以及使用機會較多藥物，多半已取得我國健保給付，使用機會少的藥，也可先從孤兒藥藥物物流中心取得，因此台灣目前對於病患的治療照護尚屬完善。最近健保費用協定委員會也在會議中作出決議，將罕見疾病的醫療費用預算由2004年的3億元，增加為2005年的5.7億元，增長九成，以符合此類病患之需求。

雖然罕見疾病種類繁多，又需要特殊藥物治療，不過基於人類生而平等的觀念，即使患者數再少，社會仍應視其需求給予應有的保障。相信在國內廠商已開始投入相關藥物研發，以及大眾持續給予關懷的情況下，罕見疾病患者未來將能得到更充分的治療與照護服務，生活品質也能更加改善。

要五毛，給一塊

傑克．威爾許說：員工對老闆要over deliver，就是永遠要做比老闆要求的更多，這樣自己就學到更多，也會讓老闆更聰明……。

一個小朋友辭職，因他的表現良好，辭職令我意外，於是約來一談。他告訴我，他每天都處在高度的壓力下，每天被工作、被主管的要求，壓得喘不過氣來。他感覺就好像背後有一個大的巨輪，不斷的向他逼進。他被迫不得不快速前進，可是稍一不慎，步調稍慢，巨輪就從他身上壓過，幾乎每個月就要被壓扁一次，這樣的工作壓力太大，他承受不了，只好逃離！

我告訴他，我覺得他表現不錯。他苦笑說，那都是勉強出來的，長期實在痛苦不堪，他覺得趕不上公司、組織與主管的要求！

聽了他的說法，我十分遺憾。因為從能力、從學歷、從工作結果來看，他都是好的同事，都是值得培養的新秀，但是他自己走不出心中的魔障，缺乏正確的認知，以至於陷落工作的深淵！

我嘗試換個角度點醒他：就算背後有個巨輪，壓迫你、催促你。但那些都是你要做的事，你為什麼不換個角度，不要走在巨輪的前面，要走在巨輪的後面，由你去推動它，要快就快、要慢就慢；由你來決定速度、由你來決定時間，這只是轉個念頭、轉個態度而已！

我進一步解釋，只要你自我要求的節奏、標準改變，就可以做到。如果組織的要求比你自我的要求高，如果主管的要求比你的自我要求嚴，你就被組織、被主管的節奏推著走，你就落入別人的掌控中。反之，如果你有更高的要求標準，比組織高、比組織嚴、比主管快、比主管先，那你就應付裕如。

事實上，這是我從工作第一天就學到的經驗。主管叫我拜訪三個客戶，我知道我笨，我決定拜訪五個，以補自己沒經驗的不足。主管叫我三天後交稿子，我怕寫不出來，我決定早一天寫好，以免到時候抓瞎；也就是因為這樣的態度，我幾乎沒有看過主管的臉色，雖然工作的品質未必被獎勵，但至少不至於因為工作完成不了而被罵！

「比老闆更高的自我要求標準」，變成我最重要的基本工作法則，不是為了要有好的績效，只是要免於挨罵。但久而久之，我逐漸發現更大的好處，那就是「更高的標準」，會讓自己更快進步，也會因而得到老闆信賴，而且可以擁有更大的自主空間。

因此，瞭解組織的要求，摸清老闆的習性，變成我的習慣，老闆急，我更急；老闆快，我更快；老闆嚴謹，我就更注意細節、更小心；老闆氣派恢宏，我就更大處著眼、揮灑自如。老闆說要省五毛，我就設法省一塊錢。這種「要五毛，給一塊」的工作邏輯，讓我永遠不會變成被檢討的對象。

這個小朋友能否「頓悟」這個「更高標準」的邏輯，我不敢說。但我看他眼光閃爍著光芒，我知道他有所體會。當然我更知道，這個「更高標準」的想法，不只是想法，更代表著你要有決心和毅力，也需要更聰明的做法，只要想通這一點，再加上嘗試與實踐，一切就會改變了。

後記：

有人問我，要五毛給一塊，這樣不是會把老闆寵壞了嗎？而以後老闆胃口變大了，不是讓我們更難過了！

我回答，如果有這種慾惑難填，不知愛護部屬的老闆，那就槍斃他、離開他。但一般而言，你這做老闆只會對你依賴越來越重，你很快會變成老闆的首席戰將，會享有特殊待遇，你會擁有最大的自主空間，你反而會成為老闆攏絡的對象。

摘自: 《自慢 社長的成長學習筆記》 商周出版社

永遠做到比老闆要求的更多《傑克．威爾許》

很多年輕人在管理與商業問題之外，常常問到我一個問題：「我如何在未來能夠成功？」

我通常會告訴他們兩個建議：第一，選一個能激發你熱情的工作，而且是你喜歡的，也許有人會問：「我該學習什麼？」有人會說生化（biotechnology）是現在最熱門的東西，但如果你沒有興趣，也沒有用。

在七○年代石油短缺，很多人都希望自己的小孩變成地質學家，如果你的小孩喜歡地質學，那是一件好事情，但如果不喜歡那也沒有用。 所以我認為每個人要選擇自己有興趣的東西來做。很顯然的你們都喜歡寫作吧？如果你不喜歡寫作，你們不可能把出版業這個工作做好。沒錯吧？所以熱情是最重要的事情。

找一個你喜歡的事情來做，一旦你有機會做你喜歡的事情，我再給你另一個建議，那就是：永遠做到比老闆要求你更多的（over deliver）。

比如說你是我老闆，你叫我寫些東西，我不會只做完你要求我做的部分，我會給你更多，我會給你其他的看法或觀點，

告訴你為什麼會有這些看法或觀點。 這樣一來你會學到更多東西，也會讓你的老闆更聰明。over deliver是成功的必要條件。如果你只是做到老闆要你做的事情，那只是做到老闆想要的，如果你能給老闆更多，他還可以學到新的東西。老闆會記得你教他過一些東西。這就是我給的兩點建議。

商業週刊《客座總編輯 文．鄭呈皇》

2007/12/21 週五午後

禮拜五下午，我請了半天假

我到網路上鄉民推薦的某家Starbucks坐坐，在信義路上

樓上已有幾桌看起來不像學生的人閒聊著

心想，原來我不是唯一偷閒的台北上班族

挑張桌子坐下，我咀嚼著夢想中的雅痞生活

書，咖啡，紙，筆，心情…



來台北已踏入第二個年頭

冬意漸濃，也是我初來台北的那個季節

前幾天在公司門口，因為一陣熟悉的味道

起去年來面試時，那份忐忑不安的心情

如今站在公司門前，已是完全不同的心境

我不再是那個西裝筆挺的社會新鮮人

而是穿著 T-Shirt 牛仔褲的生技業二年級生


葆，2007/12/21 Starbucks

給志盈老師的信（二）

志盈老師：

生命真的是變幻莫測

在幾場面試當中表現得最差的這個，反而得到它的offer

那麼，在這之前被婉拒的幾份工作，真的是塞翁失馬，焉之非福

當然在進這家公司之後，好與不好，又需要下一個階段來印証了



那天主要是想聊聊我學姊的事，那位我之前追過的學姊

幾個月前，她從美國唸完語言學校回來，我們在教師節聚餐時見面

相見甚歡，當天結束後的晚上，我發email問她，願不願意讓我再追一次

她婉拒了我的追求，但她認為我們可以作朋友

於是我們又開始有了聯絡

期間我會因為她的正面回應而感到開心，當然也會因為她的忽略而感到難過


有一天早上醒來，我問自己為何緊抓著不放

才發現，其實我從她身上反射出我的自卑感

理想抱負、說話得體、高度情緒管理、處事積極…等等

這些我認為應該具備的，卻尚未成熟的種種優點


所以，那陣子工作找得不是很順利，也多少加深了這些自卑感


想通這一節以後，我試著用一些方法找回自信

也發現，大都需要得到他人的讚美與肯定，才會讓我感到自信

我在想，是否有辦法讓自己肯定自己，由自己來決定自己的價值

看遠一點，我需要這樣來培養我的自信心

這些就是我主要想說的了…



另外啊，我也發現，我開始會害怕自己的軟弱被看穿

花了一點時間告訴自己，中心會照顧我，保護我

也許該重新想想自己的優缺點了，然後再去正視他們

…應該說"我們"



呵，有什麼想法的話，再寫信給妳